Keynote: Innovación para periodistas emprendedores

Qué tener en cuenta para emprender en periodismo y cómo buscar opciones para ser innovador fueron los temas centrales del keynote que di en el Congreso de Periodismo Digital que organizó Fopea en Córdoba, el 10 de mayo pasado. Desde hace varios años estoy trabajando en el tema de los periodistas emprendedores, algo que no tiene mucha historia, pero sí mucho presente a partir de la situación del mercado laboral en los medios para los periodistas.

En la presentación me focalicé en repasar algunos errores que se cometen de manera repetida según mi experiencia y la que veo en colegas que emprenden. Otro tema que abordé es el aspecto de la innovación. Muchas veces los periodistas queremos emprender a partir de la intuición, del deseo, y las ganas de escribir sobre temas que están cubiertos por demás en medios tradicionales, de alto tráfico y que figuran en el “top of mind” de gran parte de los lectores, perjudica la posibilidad de diferenciarse.

En ese sentido, se mostraron algunos ejemplos de medios que logran innovar ya sea a partir de la manera de publicar, del uso de la tecnología, o de la oferta que hace un medio para diferenciarse.

Les dejo la presentación de apoyo que utilicé.

La tecnología democratiza, dice Patti Smith

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En 1997 me tocó sumarme a una mesa de debate en una exposición de tecnología, esas que eran comunes en aquellos años y que desaparecieron en América Latina y que solo quedan -y concentradas- en Estados Unidos y Europa. Sin tiempo para preparar mucho mi presentación -compartida con colegas que eligieron diversos enfoques- me centré en algo que notaba que era el signo de la nueva era: Internet era una elección de los usuarios, las grandes corporaciones y empresas nacientes no lo habían visto a tiempo. IBM estaba viendo cómo conectar al mundo con OS/Warp y Microsoft lo mismo con una plataforma dentro de Windows 95. Está claro que ambas fracasaron. Y en aquellos años no se sabía que internet tendría tanto potencial, pero me dediqué en remarcar que el usaurio ahora tenía el poder. Años después se habló del prosumer -el consumidor que produce- y se entendió que internet no era la televisión por cable -donde el poder de emisión del mensaje sigue concentrado-, sino algo totalmente diferente que democratizaría la distribución de contenidos.

Mientras muchas personas siguen plantándose frente a la evolución -están en su derecho-, una punk hippie vino a poner las ideas en su lugar. Estoy hablando de una artista que admiro, música, poeta, fotógrafa, dibujante, Patti Smith. Buscando sus videos musicales, encontré esta entrevista que le hicieron en un anfiteatro al aire libre, vean el video completo, debajo transcribo la parte que me interesa remarcar de sus palabras:

Estoy segura de que cada generación dirá que su época fue la mejor y la peor de todos los tiempos. Pero creo que en la actualidad estamos viviendo algo diferente que nunca he visto. Es una época pionera, porque no hubo en la historia otra época como la actual. Y eso es lo que la hace única. No es única porque tenemos artistas como los renacentistas, es única por la gente… es la época de la gente, porque la tecnología ha democratizado la auto-expresión.
En lugar de haber un puñado de personas que hacen sus propios discos o escriben sus propias canciones, cualquiera pueda escribirlas. Cualquier persona puede publicar un poema en internet y tener gente que lo lea, cualquier puede tener acceso, y pueden acceder a aquello que nunca habían podido acceder anteriormente.
Hay posibilidades de que haya impactos mundiales, de derribar esas compañías y gobiernos que creen que gobiernan el mundo, porque nos podemos unir a través de la tecnología.
Aún lo estamos resolviendo, y qué poder tenemos realmente.
Pero la gente más que nunca tiene el poder, y creo que en este momento estamos atravesando esta dolorosa especie de adolescencia. Otra vez, ¿qué hacemos con esta tecnología? ¿Qué hacemos con el mundo? ¿Quiénes somos? Pero, eso también lo hace interesante.
Los jóvenes de hoy en día y las nuevas generaciones son los pioneros de una nueva era.
Entonces, yo digo: manténganse fuertes, intenten divertirse, pero manténganse limpios, manténganse sanos, porque tienen muchos desafíos por delante, y sean felices.

No hay mucho que agregar, solo que cuando alguien que no tiene fanatismo por la tecnología lo expresa tan claramente, es probable que muchos que se siguen resistiendo, comiencen a entender este cambio lento, inexorable y que hace de esta época un momento muy especial para las expresiones artísticas, políticas y culturales en general.

Bonus Track I: Cómo no asociar a este post el tema People have the power, de Patti:

Bonus track II: Patti ha colaborado con un tema para el álbum #Son of Rougues Gallery. Pirate ballads, sea songs & chanteys”. Acá les regalo esa belleza:

 

José Ignacio López y su pregunta a Videla y los desaparecidos

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José Ignacio López.

El viernes 9 de noviembre en el VIII Congreso de Fopea, José Ignacio López participó de un panel con otros voceros del poder, y aproveché su presencia y la conmemoración de los 30 años de democracia para preguntarle sobre un hecho que pocos conocen: que fue el periodista que unió a Jorge Rafael Videla y los desaparecidos en una conferencia de prensa en 1979.

Hasta este año, yo solo había visto la parte en que Videla dice que los desaparecidos no existen, y pensaba qué periodista extranjero habría hecho esa pregunta, porque no me imaginaba a alguien local en ese rol. Sin embargo, fue José Ignacio López quien le sacó a Videla esa declaración disparatada sobre los desaparecidos, amén de hacerlo hablar sobre su “visión cristiana de los derechos humanos”.

Junté lo que fue su respuesta a mi consulta en el Congreso de Fopea con aquella conferencia de prensa en 1979.

Sin embargo, lo de Videla y los desaparecidos fue al cierre del panel. Antes, López expuso durante algunos minutos y remarcó que se puede ejercer la profesión periodística con dignidad, y que justamente el tema que le comenté era una demostración de ello. El ex vocero del presidente Raúl Alfonsín participó de una mesa junto a Juan Pablo Baylac, ex vocero del presidente Fernando de la Rua, y a Alejandro Grando, vocero del Tribunal Superior de Justicia de Mendoza.

Taller en el Congreso Fopea: emprender negocios en medios

Italo Daffra en el Congreso Fopea 2013. Negocios en medios

Por segundo año consecutivo el tema de emprender en periodismo y cómo hacer negocios en medios convocó a muchos colegas y estudiantes de periodismo dentro del Congreso de Fopea, el Foro de Periodismo Argentino que integro como asociado. La respuesta del público superó nuestras propias expectativas, y este año profundicé sobre algunos aspectos que el año pasado ofrecimos de manera general con la colega Marta Villar. Creo que en gran parte hay una necesidad no satisfecha de hablar de negocios en medios, desde una mirada periodística.

Aquí les dejo mi presentación, claro que no está desarrollada pero al menos tienen algunos puntos para considerar. Si tienen dudas, leeré los comentarios que me dejen. ¡Gracias!

Se hace difícil reducir aquí dos horas de taller, pero en líneas generales podrán encontrar en la presentación los temas que para mi son los principales a la hora de crear o redefinir un producto periodístico digital. Hice foco en que se trabaje mucho el tema del negocio, sin separarlo del producto, es decir, el contenido del medio debe estar alineado con el negocio, para lograr crear una comunidad a partir de la audiencia que tenemos.
También les dejo las repercusiones que tuvo el taller en Twitter, con comentarios e imágenes de los participantes. Muchas gracias a todos por escucharme, proponer debates de ideas y ser tan generosos con sus comentarios.

Las tres etapas en la relación periodismo y tecnología

3etapas-ditellaEl miércoles 6 de noviembre estuve invitado a participar de un debate sobre periodismo y tecnología en la Universidad Torcuato Di Tella. Allí expuse lo que para mi son las tres etapas de la relación entre ambos:

  • Etapa 1: La tecnología como herramienta. Lo primero que hizo la tecnología con el periodismo fue un reemplazar los métodos mecánicos de producción. Dotar de herramientas digitales a los periodistas y las redacciones fue un paso básico, y la revolución que generó poder escribir sin necesidad de imprimir al mismo tiempo fue quedando en el pasado como un paso elemental. Ese ciclo se cumplió con creces, hoy no hay nadie que no utilice tecnología para producir sus contenidos, en todos sus formatos y aspectos.
  • Etapa 2: La red cambió todo. Al tiempo que era una herramienta, la aparición de internet revolucionó varios aspectos del trabajo periodístico. El primero: la distribución y el acceso a los contenidos. Dejó de ser necesario contar con un sistema de logística abrumador para llegar al lector. Y la evolución de las propias aplicaciones, como WordPress, facilitaron la publicación por individuos. Los Blogs le demostraron a os medios que cualquiera podía publicar, sea periodista o no. Y desde ese momento, el periodismo vive una crisis de identidad. Sin embargo, esto genera una gran oportunidad para los profesionales. Ahora el periodista pasó a ser el medio, puede crear y comunicar sin necesidad de tener un medio en tanto empresa tradicional.
  • Etapa 3: Crear medios nativos. Nos faltan medios del futuro. No hay nativos digitales todavía en el periodismo -eso lo desarrollaré en otro post-, en gran parte porque no hay aún medios nativos digitales que los estudiantes de periodismo puedan admirar. Esto es una deuda que cuando se salde permitirá tener mejores profesionales, y una relación entre periodismo y tecnología de avanzada.

Puede consultar o descargar mi presentación aquí.

Medios en Facebook: Los 25 argentinos con más fans

Retomo la publicación periódica de la lista de las 25 fan pages más populares en Facebook de los medios de comunicación periodísticos argentinos, luego de aquella primera experiencia, actualizada al 1ro. de noviembre de 2013.

Luego del primer experimento, donde sólo consideré medios generales, decidí incluir todo tipo de medios. Esto seguramente agrandará el margen de error que implica olvidarme alguno o desconocer la popularidad de otros. Les agradezco que si conocen medios con más seguidores que debería incluir, me lo hicieran saber por esta vía. ¡Gracias!

Medios en Facebook: 

Crecimiento
Nro. Medios Me Gusta 7 días 1 mes 3 meses
1 Diario Clarín 3.309.237 1.1% 5.04% 12.55%
2 Diario Olé 2.349.373 1.49% 4.43% 14.46%
3 TN 1.801.262 1.74% 8.04% 17.31%
4 C5N 1.181.649 1.49% 5.55% 14.75%
5 El Trece 991.927 0.34% 1.56% 11.07%
6 Telefé 835.090 0,34% 1,56% 11,07%
7 LA NACION 813.020 0.24% 1.6% 5.32%
8 La 100 FM 767.977 1.26% 4.62% 11.3%
9 Infobae.com 384.567 3.63% 11.43% 27.14%
10 Revista Barcelona 339.696 2.73% 6.66% 12.4%
11 La Cosa cine 318.048 0.32% 1.18% 4.29%
12 Mega 98.3 310.117 0.22% 0.69% 2.83%
13 Télam 251.505 6.59% 25.35% 377.18%
14 POP Radio 236.307 0.25% 1.02% 4.27%
15 Radio 10 232.496 0.24% 0.91% 3.62%
16 Rock & Pop 215.365 0.13% 0.93% 2.95%
17 La Capital, Rosario 203.220 1.33% 6.84% 22.42%
18 La Gaceta 171.950 s/d s/d 1.21%
19 Radio Mitre 142.281 3.63% 11.44% 50.37%
20 Tiempo Argentino 119.149 8.27% 27.24% 60.74%
21 Perfil.com 118.630 0.87% 3.15% 13.87%
22 El Día de La Plata 112.745 1.57% 5.88% 17.31%
23 Diario Rio Negro 79.431 2.01% 8.63% 19.37%
24 Cronista 75.073 4.99% 5.09% 25.09%
25 Diario Cronica 70.336 5.49% 29.42% 76.78%

 

Hay un gran crecimiento de la agencia de noticias Télam tanto en los últimos tres meses como en la última semana, al igual que Tiempo Argentino y el diario Crónica. Para los medios más nuevos el crecimiento resulta un tanto más sencillo, hasta que se estabilizan.

Este gráfico muestra la evolución de las distintas fan pages de los diez principales desde octubre de 2011.

Crecimiento de los medios en Facebook desde octubre de 2011
Crecimiento de los medios en Facebook desde octubre de 2011.

INSISTO: Si faltan medios, te invito a que comentes este post o me escribas directamente en esta página.

ACLARACIÓN: Los medios que falten y me sugieran, se incorporarán en este listado hasta el final del día de hoy, por un motivo simple: resulta despareja la comparación con otros medios que van creciendo en fans en los próximos días. Ya agregarlos más tarde implica que no es una foto exacta, pero al menos el margen de diferencia no es significativo.

ACTUALIZACIÓN: Agregué varios medios, muchas gracias a todos por las sugerencias.  Es importante señalar que cosidero medios completos, no progrmas, aún cuado tuvieran más seguidores que los medios en sí.

Pueden seguir sugiriendo medios para agregar, lo haré a partir del próximo informe en diciembre. ¡Gracias!

 

Redes sociales e internet: cómo se usan en la Argentina

La empresa especializada en mediciones en el mundo online comScore dio a conocer el estudio Futuro Digital Argentina 2013 sobre el comportamiento y uso de internet de los argentinos comparado con el consumo latino e internacional. Aquí resumo lo que me parecieron los datos más relevantes, y al final puede consultar y bajarse el estudio completo.

  • La Argentina es el tercer mercado más fuerte en redes sociales en el mundo: pasan 9,1 horas por visitante por mes, sólo es superado por Brasil (13.5) e Italia (9,5). El promedio mundial es de 5,4 y en América Latina, de 9.2.
  • América Latina representa el 10% del total de la gente conectada en el mundo: 159 millones de personas, según un estudio de @comscorelat
  • Horas consumidas online en promedio x persona, América Latian equipara el promedio mundial de 24 horas al mes
  • Edades de la población online argentina: 29% es menor a 24 años, pero casi 25% tiene más de 44.
  • La actividad que más horas ocupa a los argentinos online son las redes sociales: 9,15 de promedio al mes
Edades de la población de internet, Argentina vs América Latina vs. Mundo
Edades de la población de internet, Argentina vs América Latina vs. Mundo
  • La división por género es pareja, salvo en los dos extremos: en menores de 24 años son mayoría los hombres, con 25.3 horas por mes conectados, y en mayores de 55 las mujeres suman más de 25,5 horas por mes.
  • La categoría que más creció es “retail-alimentación”, con 128%, pero el volumen es muy bajo, representa un 10% de “tecnología y novedades”, por ejemplo.
  • El 96,8% de los argentinos conectados utilizó redes sociales, al menos una en el mes. Ese valor está por encima del promedio mundial, de 89,3 %
  • Google y Facebook son los sitios más visitados en la Argentina, con 17.002.000 y 15.719.000 vistas únicas al mes de promedio.
  • De los sitios “nacionales”, los primeros que aparecen son Clarin con 13.985.000 visitas únicas, La Nación, 8.921.000, y Mercado Libre, 8.006.000.
Las redes sociales como principal servicio usado en la Argentina
Las redes sociales como principal servicio usado en la Argentina
Este es el estudio completo para consultar online y descargar:

Descargar:
Estudio de comScore: Digital Future in Focus Argentina 2013

 

Debate sobre el uso de tecnología en el periodismo, en la Di Tella

Di TellaEl jueves 6 de noviembre estaré participando de un panel que debatirá sobre el periodismo y la incorporación de tecnología. Será en la Universidad Torcuato Di Tella, y participaré como expositor junto a Andrés Haidar, CEO y fundador de bCloud, y el colega y amigo Leandro Zanoni fundador de eBlog, y columnista en la revista VIVA del diario Clarín y el diario El Cronista. Luego, otra amiga, Débora Slotnisky, periodista del diario La Nación y columnista de Tecnología en Radio Continental, el periodista con especialización científica Uriel Salamon, Karina Galperin, directora de la Maestría en Periodismo de la Universidad Di Tella, y Susana Silberberg, CEO de Susana Silberberg & Asociados, harán de relatores de nuestras presentaciones.

El evento es gratuito, pero requiere inscripción previa en esta página. ¡Los espero!

 

Cinco razones por las cuales Jeff Bezos puede salvar a los medios

Jeff Bezos,
Jeff Bezos, fundador de Amazon y nuevo dueño del Washington Post.

El 5 de agosto se anunció que el fundador de Amazon, Jeff Bezos, había comprado el legendario The Washington Post, emblema de periodismo independiente -dos periodistas de su staff descubrieron el Watergate que terminó con la presidencia de Richard Nixon- pero en crisis de ingresos, como casi todos los medios tradicionales.

Leí una entrevista que le hicieron a Bezos, que casi no habla sobre sus planes para el diario, pero deja una idea dando vueltas con la que coincido plenamente: que el problema de los medios tiene solución si se intentan acciones que hasta ahora no se probaron.

Como todo intento emprendedor, la movida de Bezos puede salir bien, mal o más o menos. Pero tengo fe en su intento por buscar algo distinto. Mi estusiasmo se sustenta en la respuesta que le dio el dueño de Amazon a sus amigos que le dieron su mirada pesimista sobre el negocio de los medios.

“Yo no creo que sea así. Sólo se necesita mucho tiempo, paciencia y experimentación”, dijo Bezos.

Me parece que Bezos tiene al menos cinco condiciones a su favor para desenredar el problema de los medios.

  1. Su mente basada en la “nueva economía”. Si bien el término ya me parece retrógrado, es cierto que ante los intentos de replantear los medios de sus dueños centenarios, la manera de pensar los productos de Bezos es una renovación ante quienes desde la industria del entretenimiento solo piensan en obligar a los consumidores a pagar por el producto (como la industria discográfica), o los que esperan que los banners salven al periodismo, o que los lectores paguen por algo que ya brindaron gratuitamente.
  2. Más de una década de experiencia en el trato con el cliente virtual. Conocer los hábitos y costumbres del usuario de internet ofrece una gran ventaja para quienes hacen la migración, porque si bien puede ser la misma persona, la experiencia para el usuario es completamente diferente. Y entender eso puede traducirse en un gran cambio.
  3. No cargar con una pesada herencia. Para muchos medios, el problema de reinventarse nace en su propia historia. Dejar de lado prácticas, códigos y hasta espacios periodísticos pensados para otro formato, el gráfico por ejemplo, son gran parte de las trabas que se encuentra al repensar un medio.
  4. Su experiencias con los ebook readers. Así como el negocio de la venta de música todavía no ha despegado, los libros electrónicos sí están teniendo más ventas. No es un negocio de crecimiento exponencial aún, pero en la medida que hay más dispositivos de lectura, más accesibles tanto en costos como en interfases, logrará consolidarse. Los productos periodísticos son primos de los libros, y si bien en otras plataformas se pueden leer gratis, no se puede descartar que haya una mejor recepción para pagar por la lectura en determinados dispositivos. El camino que ya realizó Bezos en ese sentido le brinda una gran oportunidad de experimentar con su nuevo diario, con la experiencia que le brinda años de desarrollos y ventas de contenidos para Kindle.
  5. Que tiene una certeza: que si no intenta innovar, los medios se desmoronan. Parece una verdad básica, pero para muchos negocios tradicionales, tomar una decisión de cambiar pesa mucho, sobre todo cuando se siguen generando ingresos razonables, como para mantener la infraestructura. Y aún cuando ese negocio demuestra las grandes complicaciones de salud que tiene, conozco a muchos empresarios de medios que no terminan de decidir qué hacer. Puede ser falta de ideas, de conocimiento, pero yo creo que por sobre todas las cosas hay un pensamiento mágico: el de estar viviendo una pesadilla y que todo volverá a ser lindo, colorido y (casi) millonario como antes. Y eso, estimados, es una ilusión. La realidad hoy pasa más cerca de lo que dice Bezos: Tiempo, paciencia y experimentación.

 

 

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